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    银行家让你的银饰店铺业绩提升50%的10个经营细节(图)

    http://www.7990334.com/来源:网络发布时间:2017-05-05关注度:
      文章导读
      我们都知道,银饰不像日用消费品那样,是生活必须品,消费者很少会专门出门去买一件饰品,一旦出门,就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。

        我们都知道,银饰不像日用消费品那样,是生活必须品,消费者很少会专门出门去买一件饰品,一旦出门,就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。

        他们经常抱着“看一看”的心理进店,想着买与不买不重要,就进来看看,这个“看”也是一个很有意思的行为。

        那么,要怎么留住这些进来“看一看”的?#19997;?#21602;?今天银行家为大家讲解可以提升销售业绩的10个经营细节。

        关于门店

        1、让收银工作更迅速一些

        等待一分钟,?#19997;?#20250;感觉等待了5分钟,为了不让?#19997;?#20135;生久等的感觉,请利用自己的智慧来提高收银处理效率。

        2、经常站在?#19997;?#30340;立场检查店铺

        亲?#28304;?#24215;门口进入,看看?#19997;?#32463;过怎样的路线才能更方便地看到店内的商品,有针对性地摆放商品可以快速吸引?#19997;?#30340;目光。

        关于导购

        3、导购需要更多的面带笑容与?#19997;?#20132;谈

        零售业是依赖?#19997;?#25165;存在的销售行业。与其他店相比,自己店的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?导购既要热情也要恰到?#20040;Γ?#19981;让?#19997;?#21453;感。

        4、不要向?#19997;?#25552;供摸棱两可的信息

        ?#19997;?#22312;某个店想要购买一件首饰,店员告诉他“在A店里有销售?#20445;?#21040;那个店一看结果没有,会让?#19997;?#30340;信任度大大降低,希望能说得更?#26082;?#19968;些。

        5、抱有一种积极乐观的工作热情

        让?#19997;?#19968;进店就能感受到一股充满热情的气氛,?#19997;?#21463;到气氛的感染,就会停留得更久一些,抓住时机,很容易就能成交。

        6、发展像朋友一样关系的?#19997;?

        把?#19997;?#31216;为朋友可能会感觉?#34892;?#19981;自然,但也有的?#19997;?#35828;“我和那里店员是朋友呢!”所以路过的时候就带朋友过来看看了。如果店铺有像朋友一样能亲切交往的?#19997;停?#19981;仅能从他们那里听到很多诚恳的意见,还能通过口碑带来更多的新客户。

        关于产品

        7、掌握更多的产品知识

        如果回答不了产品方面问题,?#19997;?#30340;?#37027;?#20250;一落千丈,也给?#19997;?#30041;下了不专业的印象,可能他就直接离店了。

        8、工作中注意收集信息

        ?#19997;?#24403;中也有比店员更了解商品信息的人,希望店员努力收集?#35753;?#21830;品、冷门商品、其他店的销售价格信息等等,?#26377;?#24687;中增加自己的知识,也可以把这些资讯整理筛选出来作为下次进货的参考。

        9、店员对产品有绝对的自信

        成为整个区域内对商品最为熟悉的人,当店员能够自信的向?#19997;?#20171;绍商品的时候,?#19997;?#20063;能感受到这种自信和热情。

        关于售后

        10、认真倾听并记录?#19997;?#30340;投诉,同时对现有?#19997;?#36827;行跟踪回访

        面对投诉,不要过于简单地将问题转给厂家回避自己的责任,?#24049;?#30340;态度可以提升?#19997;?#23545;品牌的认可度。

        现在是一对一的市场营销的时代,?#19997;?#20080;了一件首饰之后,最好有一点说明和跟踪,这可以提升?#19997;?#30340;体验感受。

        结语:

        年轻女孩是银饰品的主要消费群体,她们的时尚消费能力强,选择也很多。想要留住她们,除了过硬的品质,和时尚多样的款式,还要会捉住她们的消费心理,提高她们的购买体验,从而增加回头购买机率,这些都需要从经营细节中花心思。

        银行家产品制作精美,款式设计新颖大胆,品种丰富多样,紧扣文化主题,融合了传统文化的精粹以及时代精神的内核,更以其寓意深刻、韵味隽永而深刻受青睐,“银行家”所售商品不仅是保值增值的投资选择,更是艺术收藏品。

        文章关键词银行家银饰店

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